1 – Acesse a página das Hierarquias de Certificação
2 – Clique na opção conforme o tipo do seu certificado ou AC (Autoridade Certificadora).
3 – Desça a página até a área “Hierarquia V5” e faça o download das três hierarquias clicando sobre cada uma delas.
4 – Após o download, abra o navegador Mozilla Firefox e acesse o menu localizado na parte superior direita do navegador e logo em seguida clique em “opções ou preferências“
5 – Em seguida clique em “Avançado ou Privacidade e Segurança” e no campo de busca no canto superior direito, digite “Certificado“, no final da página logo após clique em “Ver Certificados“
6 – Em seguida clique em “Autoridades” na parte superior do lado direito e logo após localizar a opção “ICP-Brasil” e abaixo dela encontrará as hierarquias “Autoridade Certificadora Raiz Brasileira v5, AC Secretaria da Receita Federal do Brasil v4 e AC Certisign RFB G5” , selecione uma por uma e clique em “Confiança“.
7 – Em seguida marcar todos os ícones que estiverem desmarcados.
Pronto! Feito isso em todas hierarquias o certificado já está pronto para uso